Ps4 не показывает изображение. Неполадки с PS4
Playstation 4 относительно новая приставка , и на ремонт их приносят не часто. Тем не менее, это уже не первый случай в этом году, когда при включении PS4 нет изображения.
При этом поведения приставок при различных ремонтах менялось...
Например, в одном из случаев приставка могла включиться и загрузиться в безопасном режиме , а при нормальном включении после логотипа начинала показывать полосы .
Во втором случае на разных HDMI кабелях и разных мониторах/телевизорах изображение могло присутствовать, но с вертикальными полосками , при этом воздействие на кабель результата не приносили.
Давайте разберемся по порядку! Если вы уже попробовали другой кабель hdmi и монитор/ТВ, тогда читаем дальше.
Проблемы с изображением у playstation 4 могут быть вызваны:
- Неисправностью, т.е. механическим повреждением HDMI порта .
- Неисправностью контроллера HDMI порта , находится на печатной плате неподалеку от последнего.
- Неисправен графический процессор AMD “Jaguar”
- Неисправен один или несколько модулей памяти GDDR5.
На фото выше, как раз изображен графический процессор AMD для sony playstation 4 , а также модули памяти GDDR5. Процессор может выйти из строя по следующим причинам:
- Эксплуатация приставки в неподходящих условиях, таких как помещения с повышенной влажностью и при температуре ниже 5 градусов по Цельсию
- Падение игровой консоли с большой высоты (по этой же причине из строя может выйти и жесткий диск консоли)
Ремонт этого узла довольно сложен так как подразумевает BGA -пайку микросхем памяти или процессора, однако если в сервисном центре в который вы обращаетесь есть ИК-станция - такой ремонт не составит труда.
На данном фото, показан общий план материнской платы playstation 4. Здесь видно и контроллер HDMI (внизу, левее и выше разъема HDMI), а также разъем HDMI, и все остальное:)
При проблеме с вертикальными полосами на экране , ремонт питания контроллера, обвязки и ремонт порта HDMI в купе с новой микросхемой решает появление вертикальных полос на экране.
Механическое повреждение HDMI, неаккуратное обращение с кабелем hdmi или слишком частые переподключения штекера HDMI, как правило, приводят к выходу из строя контроллера HDMI.
На этой фотографии - причина бед любой электроники, пыль. При эксплуатации игровой консоли она оседает на вентиляторе и других частях корпуса. С учетом того, что на графическом процессоре PS4 нанесена термопаста как и на обычных ПК/ноутбуках - она также высыхает.
И пыль и высохшая термопаста могут стать причиной перегрева графического процессора с последующим его "отвалом".
Кстати, наш сервисный центр осуществляет ремонт техники
Приставка PlayStation 4, без сомнения, одна из лучших игровых консолей восьмого поколения. Однако, как и любая техника, консоль не застрахована от погрешностей в сборке, и работоспособность ее не безгранична. После выхода оригинальной консоли в 2013 году Sony выпустила еще две ревизии (PS4 Slim и PS4 Pro), в которых была проведена работа над ошибками.
Если все-таки вы столкнулись с проблемой на своем игровом устройстве, то воспользуйтесь одним из советов нашей статьи. Мы расскажем, как решить пять самых распространенных проблем с PS4.
1. Мигает синий индикатор на PS4
Данная проблема более характерна для самой первой версии консоли, вышедшей в 2013 году. Если PS4 мигает синим, то это довольно серьезный знак. Он может означать проблемы с технической «начинкой», а в худшем случае - выход PS4 из строя.
Когда вы запускаете PS4, полоска LED, идущая по боку приставки, должна коротко моргнуть синим светом, а затем смениться на белый. Если возникли проблемы, то синий свет будет мигать постоянно, пока приставка сама не выключится. Что делать в таком случае?
Решение :
«Сони» составила специальный путеводитель по решению этой проблемы. Мигающий синий цвет может указывать на различные проблемы с технической начинкой. Чаще всего, он означает, что ПС4 не может отправить сигнал с консоли на телевизор. Попробуйте следующее:
проверьте выход HDMI - взгляните на сам кабель и на порт, к которому он подключается. Провод или консоль могут быть повреждены. Чтобы точно это проверить, попробуйте использовать другой HDMI.
проверьте питание - нажмите и удерживайте кнопку выключения консоли в течение как минимум 7 секунд. Система издаст два сигнала перед выключением. После этого отключите провод питания от приставки и осмотрите его на предмет повреждений.
проверьте жесткий диск . PlayStation 4 должна быть выключена. Отключите кабель питания и другие провода и откройте отсек с жестким диском. Вытащив винчестер, осмотрите его - есть ли на нем повреждения? Также убедитесь, что он плотно сидит в своем отсеке.
2. Мигает красный индикатор на PS4
Данная проблема сходна по симптомам с предыдущей, только вместо синего консоль мигает красным. Также при выключении система издаст три характерных гудка. Данная проблема означает перегрев консоли и, возможно, неисправность встроенного вентилятора.
Решение :
дайте приставке отдохнуть. Зажмите кнопку выключения на семь секунд, пока консоль не выключится. Отсоедините кабель питания и оставьте консоль на какое-то время. Желательно, пока корпус полностью не остынет.
дайте PS4 больше пространства . Если ваша ПС4 мигает красным, возможно, система не может эффективно охлаждаться. Поставьте консоль в более просторное место. Не ставьте приставку на ковер или в углубления на полке. Установка ПС4 в вертикальное положение также способствует лучшему охлаждению.
3. Пропадает изображение и звук на PS4
Если ПС4 не выводит изображение на экран, это может свидетельствовать о повреждении HDMI-кабеля. Исчезновение звука и изображения, а также проблемы вывода - результат гнутого контакта внутри провода. Причины повреждения могут быть разными, однако эффект всегда один: неисправное соединение и невозможность вывести данные на ТВ. Также кабели HDMI могут быть повреждены другим способом.
Решение :
проверьте порты HDMI . Внимательно осмотрите выходы для изображения как на PS4, так и на телевизоре. Если есть возможность, попробуйте подключить другой HDMI.
отогните контакт . Если гнутая часть внутри провода ясно видна, то попробуйте вернуть ее на место с помощью подручных средств - булавки или отвертки.
попробуйте другой HDMI .
4. Проблема с дисководом PS4
Если PlayStation 4 не принимает диски или диск вовсе не вставляется в ПС4, то возникла проблема с оптическим приводом приставки. Данная проблема чаще всего возникает с ранними моделями консоли, на которых кнопка извлечения была сенсорной. Резиновый компонент внутри приставки выталкивал диск. Если же консоль перегревалась, то резина увеличивалась в размерах и сама надавливала на диск. Sony решила проблему заменой сенсорных кнопок на механические в поздних моделях.
Решение :
поставьте консоль вертикально . Проблемы с дисководом, как правило, возникают на приставках в горизонтальном положении.
извлеките диск вручную . Если диск остался внутри приставки, нажмите на кнопку включения и удерживайте в течение семи секунд. Систему выключится. Отключите кабель питания и другие провода. Следуйте инструкции с официального сайта Sony .
5. PS4 не читает диски
Если ваша PS4 не видит диски, то проблема может быть в самой игре. Обычно это сопровождается ошибкой с кодом CE-35486-6. Тогда вы точно знаете, что диск поврежден. В таком случае следует заменить или вернуть диск в магазин. Однако порой проблемы возникают и с работающими дисками. Что делать?
выключите и включите консоль . Сделайте в точности, что описано. Выключите приставку, отключите все провода и подождите несколько минут. Затем включите снова.
переустановите игру . Даже игры на физическом носителе устанавливаются на винчестер PS4. Удалите игру с приставки, вставьте диск и повторите процесс установки.
сделайте реконструкцию базы данных . Для этого шага нужно войти в безопасный режим консоли. Выключите консоль. Теперь зажмите кнопку включения в течение 7 секунд. Когда услышите второй сигнал, вы окажетесь в безопасном режиме. У вас будет пять опций. Выберите номер пять - «Реконструкция базы данных».
Выберите в этом списке пятую опцию для реконструкции базы данных
установите последнее программное обеспечение . Проверьте, есть ли обновления для системы и для игр.
инициализируйте систему . Порой помогает свежий старт. Сделайте бэкап всех сохранений и других важных файлов. В настройках системы выберите инициализацию. PS4 вернется к заводским настройкам. Внимание: этот способ удаляет все ваши данные с жесткого диска!
Если указанные нами решения не помогли, требуется помощь специалиста. можно в ремонтном сервисе магазина PiterPlay.
Игровая индустрия обширна и многопланова. Почти настолько же, как и создаваемые разработчиками виртуальные миры. Чтобы вы не заблудились в ней, мы подготовили ответы на популярные вопросы геймеров относительно игровых консолей PlayStaion и Xbox, лицензионных игр и аксессуаров к приставкам.
В этом путеводителе по игре The Elder Scrolls V: Skyrim мы разберем, как стать оборотнем в мире «Скайрим». Перевоплощение в кровожадного монстра временно. Будучи в шкуре вервульфа, вы получите несколько существенных преимуществ в бою. В этом путеводителе мы расскажем вам, как стать оборотнем и вампиром в игре «Скайрим».
В 2010 году Microsoft представила на суд общественности геймеров новый аксессуар для Xbox 360. Kinect изменил способ взаимодействия с приставкой. Периферийное устройство было первой системой с поддержкой технологии отслеживания движений, которое не требовало никаких контроллеров. Однако как оно работает? В самом деле - не магией же питается Kinect. В этой статье мы расскажем вам о том, как работает самая необычная периферия от Microsoft.
Если у вас нет подходящего телевизора или монитора, придется либо убрать консоль на полку и копить, либо искать выход из ситуации .
В данной статье мы расскажем все нюансы подключения PS4 к устройству вывода изображения, то есть к телевизору. Кроме этого, мы знаем 100% решение вопроса с подключением консоли к монитору .
Телевизор и PS4
Самые внимательные заметили - чуть выше мы сказали, что вам потребуется не просто телевизор, а «подходящий» телевизор . На слух одно и то же, но на практике абсолютно разное.
Если в вашем телевизоре не предусмотрен разъем HDMI , об игре на время придется забыть. Кстати, это касается любого «ящика», к которому вы попытаетесь подключить вашу консоль: монитор, ноутбук (отдельная история) и т.д.
Если разъем HDMI есть, соедините телевизор и консоль , включите их и играйте – все. Больше ничего не понадобится.
Немного о настройке изображения PS4 . Разрешение экрана на Fat и Slim версиях – FullHD (1920x1080), а на PS4 Pro – 4K (4096x2160).
Изменить разрешение экрана можно в настройках: «Звук и экран» - «Настройки вывода видео» .
Чтобы изображение было еще лучше, попробуйте включить игровой режим на телевизоре (если есть).
Если же разъема нет, вам понадобится переходник . Вариантов, как подключить PS4 к телевизору без HDMI масса, но все они предполагают, что вы несколько дней / недель / месяцев не сможете играть. Открыв любой тематический сайт или посмотрев видео на «ютубе», вы узнаете, что для подключения потребуется переходник, коих очень много, но любой из них должен прийти к вам из Китая.
Сколько времени товар едет из Поднебесной, рассказывать никому, наверное, не нужно. Отсюда и получается, что ждать придется долго , так как подобные посылки требуют от вас терпения.
Переходники бывают разными и, в большинстве случаев, справляются со своей задачей. Первый – это HDMI-RCA, с помощью которого можно подключить PS4 к старому телевизору с кинескопом.
Если у вас более новая модель телевизора, вам поможет переходник на «тюльпаны» . И в том и в другом случае забудьте о красивой картинке.
Монитор и PS4
Обычно статьи, отвечающие на вопрос, можно ли подключить PS4 к монитору, начинаются со слов: «у всех дома есть компьютер, поэтому вам будет интересно…». Избавим вас от долгих вступлений и сразу перейдем к сути. Подключение PlayStation 4 к монитору в разы сложнее , чем подключение к телевизору.
Сначала хотим развеять один стереотип, если это можно так назвать. Многие думают, что, если подключить PS4 к компьютеру, картинка тут же появится на мониторе – нет, не появится. То же касается ноутбуков, даже если у них есть разъем HDMI .
Дело в том, что видеокарты в ПК, оснащенные HDMI или любыми другими портами, имеют только выход . То есть, они сами передают изображение на монитор, но не принимают его. Подключение к ноутбуку равносильно соединению двух приставок через HDMI кабель – толку из этого никакого.
С помощью программы Remote Play вы можете транслировать изображение с приставки на ноутбук или компьютер. Правда, без телевизора вы ничего не сможете включить.
А теперь другой вопрос, можно ли подключить PS4 к монитору компьютера. Львиная доля HD-мониторов оснащена разъемом DVI , соответственно вы можете купить переходник или кабель HDMI-DVI и подключить консоль через него. Обратите внимание, что DVI существует в нескольких видах : DVI-I, DVI-A и DVI-D. Внимательно смотрите на разъем перед покупкой переходника, чтобы не пришлось на следующий день возвращаться к продавцу и оправдываться из-за своей невнимательности.
Еще больше мониторов имеют вход VGA , соответственно вы можете приобрести переходник HDMI-VGA. Заранее договоритесь с продавцом о возможности возврата. Как показала практика, все переходники для подключения PS4 через VGA , о которых мы говорили выше, - «китайский разводняк», о чем с нами любезно поделился один из продавцов подобных товаров.
Единственное, что может спасти ситуацию, конвертер HDMI-VGA с дополнительным питанием . Он преобразовывает изображение в необходимый поток (может потребоваться снижение разрешения у PS4). Подобные устройства стоят от 600 до 1200 рублей.
Конвертер выглядит как небольшой коробок, в котором имеются 3 входа: 3,5 мм для наушников/колонок, HDMI и питание (подключается в USB-разъем на консоли), и один выход VGA или DVI. Только такой вариант поможет решить вашу проблему.
Конвертер без дополнительного питания не будет работать с PS4.
Кстати, 3,5-миллиметровый разъем в конвертере неспроста. Что DVI, что VGA не умеют передавать звук, поэтому при использовании переходника вам бы пришлось вставлять наушники в геймпад.
В больших городах конвертер с доп. питанием можно найти в некоторых магазинах с ТВ или компьютерной техникой, а вот в населённых пунктах поменьше придется заказывать из интернета и ждать, глядя, как ваша новая приставка стоит без дела.
Если при подключении через конвертер PS4 не выводит изображение на монитор , а на нем лишь предупреждение «D-SUB вне диапазона 60.0 kHz/75Hz» или похожее (часто встречается на мониторах от LG), значит ваше устройство вывода не поддерживает разрешение 1080p или 1080i.
Решить проблему можно сменой разрешения через безопасный режим . Чтобы это сделать:
- Выключите консоль и подождите несколько секунд;
- Одновременно зажмите кнопку питания и извлечения диска ;
- Держите кнопки нажатыми до второго звукового сигнала;
- На экране монитора выберите «Сменить разрешение» и задайте значение 720p.
Если разрешение монитора находится между 720p и 1080p, например, 900p, то по одному краю может быть черная полоска . Иногда проблема решается после перезагрузки приставки или после автоматической калибровки экрана на самом мониторе.
Подведем итог
В наши дни консоль покупают не только ради игр, но и ради массы мультимедийных возможностей , которые она любезно предоставляет. В отличие от ПК, ею очень просто пользоваться в быту, а подключить должно быть еще проще. Другими словами, консоль избавляет человека от постоянных апгрейдов железа, массы проводов и прочего, а также является упрощенным аналогом того самого настольного компьютера.
Если вы покупали консоль, чтобы забыть о «танцах с бубнами», и хотели наслаждаться ее простотой, то и устройство вывода изображения должно быть соответствующим, то есть с разъемом HDMI . Если нет возможности купить такой экран, заранее закажите конвертер для монитора. В противном случае, вся магия PS4 испарится, а вы лишь потратите время на переходники, старые телевизоры с ужасным изображением и т.д.
На форумах, посвященных тематике игровых приставок, мы часто находим темы, где люди просят помочь в выборе дисплея для PS4. Многие спрашивали, можно ли подключить PS4 к монитору , какие способы существуют, с какими проблемами можно столкнуться и т.д.
Мы решили собрать всю информацию в одной статье, описать базовые действия по работе с приставкой и найти ответы на самые часто задаваемые вопросы.
К чему подключается PS4
Этот вопрос часто тревожит тех, кто только собирается покупать консоль или только-только ее приобрел.
Телевизор
Классический вариант – телевизор. Конечно, лучше всего подойдет большая «плазма» . Такие телевизоры подключаются обычным HDMI кабелем , который идет в комплекте с консолью. После распаковки PS4 остается соединить соответствующие разъемы на устройствах и наслаждаться красивой картинкой.
Некоторые люди уверены, что телевизор уже давно не нужен и все его функции выполняет компьютер. Часто у таких пользователей нет дома большого широкоформатного экрана, а остался старенький телевизор . Вряд ли получится, что на старом телевизоре с кинескопом вдруг обнаружится вход HDMI. В таком случае понадобится переходник с HDMI на RCA .
Еще один способ. С помощью переходника на «тюльпан» можно подключить PS4 через VGA , но вряд ли кто-то будет доволен качеством картинки.
«Тюльпаны» используются редко, их выпуском занимаются не всегда добросовестные компании, поэтому на что-то хорошее рассчитывать не стоит. Картинка может отображаться некорректно, к тому же могут добавиться проблемы со звуком. Такой вариант подойдет на первое время , однако стоит задуматься о покупке нового телевизора.
Вывод только один. Можно подключить PS4 к старому телевизору, но о комфортной игре даже не думайте.
Монитор
Есть еще один вариант — подключить PS4 к монитору компьютера . Но и тут все не так просто.
Чем новее и дороже монитор, тем проще будет наладить «коннект». Лучше всего подключать через HDMI-кабель, но иногда бывает, что на мониторе нет соответствующего порта .
Можно найти переходник DVI-HDMI . Казалось бы, нашел переходник и проблема решена, но на практике – проблемы только добавятся. DVI может передавать только изображение , поэтому, если на мониторе нет колонок, придется играть в наушниках, что не всегда удобно.
Ноутбук
На ноутбуке тоже есть экран, значит в теории к нему можно подключить приставку. У большинства моделей есть разъем HDMI, но он не подходит .
На ноутбуках ставят HDMI-выход, чтобы передавать картинку на другие устройства: монитор, телевизор, проектор и т.д.
Решить вопрос поможет специальный переходник, который вставляется в USB. При таком соединении будет низкое качество картинки . Есть еще один вариант — программа Remote Play . С ее помощью можно передавать изображение с приставки на любое устройство на базе Windows, iOS или Android (ПК, смартфоны, планшеты и т.д.).
Если PS4 не выводит изображение на монитор или картинка сильно зависает, убедитесь, что качество интернет соединения совпадает с минимальными требованиями. Также проверьте, подходит ли данная модель, например, телефона, для работы с потоковым видео .
Настройка изображения на PS4
Первым делом нужно зайти в настройки и перейти в меню «Звук и экран», где следует выбрать «Настройки вывода видео».
На экране вы увидите настройку максимального разрешения, диапазона RGB и вывода Deep Colour.
Разрешение ставим в зависимости от возможностей вашей консоли . На PS4 и PS4 Slim — 1080p. При условии, что приставка подключена кабелем HDMI. На PS4 Pro – 4K, если телевизор поддерживает такое разрешение.
Максимальное разрешение картинки зависит от типа подключения :
- VGA – 640×480;
- DVI Single Link — 1920×1080;
- DVI Dual Link — 2560×1600;
- HDMI 1.3 – 2560×1600;
- HDMI 1.4 – 4096×2160;
- Display Port – 4096×2160.
VGA и DVI можно подключить только через специальный переходник .
Диапазон RGB устанавливаем полный. Далее перемещаемся вниз на Deep Colour и ставим значение «Автоматически». Настройка телевизора напрямую зависит от его модели и возможностей . Узнайте точное название и поищите информацию в интернете. Первым делом (при наличии) включите игровой режим.
В наших мастерских производится ремонт PlayStation 4 . Вы можете смело довериться многолетнему опыту наших специалистов. Звоните и записывайтесь!
Полезно знать
Перед покупкой телевизора или монитора нужно знать некоторые нюансы. Все это поможет сделать правильный выбор .
Если у вас обычная консоль, не Pro-версии, и вы собрались покупать 4К монитор, спешим вас расстроить.
Если вы хотите максимальной плавности во время игры, стоит задуматься о покупке экрана с частотой обновления 60Гц или 120Гц. Чем больше это значение, тем плавнее будет изображение.
Input-Lag – характеристика, отражающая время обработки сигнала телевизором. Она измеряется в миллисекундах. Чем меньше времени уходит на обработку, тем лучше. Оптимальное значение 25-35 мс , лучший показатель 13,5 мс. Рекордный показатель закреплен за некоторыми телевизорами Sony.
Чтобы уменьшить Input-Lag, можно включить игровой режим на телевизоре .
Производители телевизоров редко говорят об этом параметре , но опытные игроки всегда обращают на него внимание. Советуем потратить немного времени и найти информацию по этому поводу в интернете.